Termos do serviço
Bem-vindo à Glow Hair. Ao aceder ao nosso website e efetuar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer uma das condições, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.
1. Identificação
A Glow Hair é uma loja online dedicada à comercialização de perucas, cabelos humanos, extensões e acessórios relacionados.
2. Elegibilidade
Ao efetuar uma compra, o cliente declara que possui capacidade legal para celebrar contratos e que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
3. Produtos
Esforçamo-nos por apresentar descrições, imagens e especificações dos produtos com a maior exatidão possível. No entanto, poderão existir pequenas diferenças de cor, textura ou aparência devido às configurações dos ecrãs ou às características naturais dos cabelos humanos.
4. Preços
Todos os preços apresentados no website encontram-se indicados na moeda aplicável ao mercado de venda e poderão ser alterados sem aviso prévio.
O preço válido será sempre o apresentado no momento da confirmação da encomenda.
5. Encomendas
Após a confirmação do pagamento, a encomenda será preparada e expedida dentro dos prazos previstos.
A Glow Hair reserva-se o direito de cancelar uma encomenda caso:
- O produto deixe de estar disponível;
- Se verifique um erro evidente no preço ou na descrição;
- Existam indícios de fraude ou utilização indevida do website.
6. Pagamentos
Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados no website.
As transações são processadas através de plataformas de pagamento seguras. A Glow Hair não armazena os dados completos dos cartões bancários dos clientes.
7. Envios
Os prazos de entrega poderão variar consoante o país de destino, a transportadora e outros fatores alheios à Glow Hair.
A empresa não poderá ser responsabilizada por atrasos resultantes de procedimentos alfandegários, condições meteorológicas, greves ou outras situações de força maior.
8. Devoluções e Reembolsos
As devoluções e os reembolsos são regulados pela nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no website.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no website, incluindo textos, imagens, logótipos, fotografias, vídeos, elementos gráficos e marcas, é propriedade da Glow Hair ou dos respetivos titulares dos direitos, estando protegido pela legislação aplicável.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização destes conteúdos sem autorização prévia por escrito.
10. Limitação de Responsabilidade
A Glow Hair não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização do website, da indisponibilidade temporária dos serviços ou da utilização inadequada dos produtos adquiridos.
11. Proteção de Dados
Os dados pessoais dos clientes serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível no website.
12. Alterações aos Termos de Serviço
A Glow Hair reserva-se o direito de alterar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a sua publicação no website.
13. Lei Aplicável
Os presentes Termos de Serviço regem-se pela legislação aplicável no país onde a Glow Hair exerce a sua atividade comercial. Em caso de litígio, as partes procurarão resolver a situação de forma amigável antes de recorrer aos meios legais competentes.
14. Contactos
Caso tenha alguma questão relacionada com estes Termos de Serviço, poderá contactar-nos através dos seguintes meios: suporteglowhair094@gmail.com
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